GEICO: Very complete, clear competent and helpful. Th...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~CA da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~CA
GetHuman:~CA - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CA:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CA un elenco di GEICO problemi comuni)
~CA:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CA sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CA:Very complete, clear competent and helpful. This was for adding a new car. Geico wanted to add some extras like breakdown insurance, roadside assistance for * $****yr more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~CA:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CA:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CA:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~CA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CA tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.