GEICO: Not only did the woman not help me with my issu...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~any customer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~any customer
GetHuman:~any customer - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~any customer :Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~any customer un elenco di GEICO problemi comuni)
~any customer :"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~any customer sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~any customer :Not only did the woman not help me with my issues regarding a mistake on their end, she was extremely rude and kept asking for me to buy a new policy. How annoying!? This company needs a class action law-suit brought against them regarding how they misrepresent their "quotes" and then try to force you to buy unnecessary things for your policy over the phone. I strongly dislike this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~any customer :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~any customer :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~any customer :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~any customer :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~any customer tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.