Frontier Communications: I found the whole adventure with my call to b...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~Jack Black da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jack Black
GetHuman:~Jack Black - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jack Black:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jack Black un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~Jack Black:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jack Black sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jack Black:I found the whole adventure with my call to be a royal pain. The long wait time,being moved to one person after another.When I got to someone who knew what I was talking about, they were rude to me, talked down to me, and told me he could have my phone shut off right then. I have only had * encountor *where I was treated like a great. I forget her name,but she should be the Employee of the Year!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~Jack Black:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jack Black:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jack Black:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~Jack Black:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jack Black tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.