Frontier Communications: Frontier recently bought out Verizon's service...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-156596 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-156596
GetHuman:GetHuman-156596 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-156596:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-156596 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
GetHuman-156596:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-156596 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-156596:Frontier recently bought out Verizon's service in my area. The automated phone tree system goes in loops and hangs up on you. Furthermore, once I finally figured out how to get someone on the line (responding to every question the automated system asked with "operator") and moved up to a supervisor... the supervisor got very short with me when I tried to cancel my service and then hung up on me. When I called right back, I got an automated message saying the offices were closed...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
GetHuman-156596:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-156596:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-156596:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
GetHuman-156596:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-156596 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.