Frontier Communications: Cannot get them to repair my internet service t...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~ChasLap da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChasLap
GetHuman:~ChasLap - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChasLap:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChasLap un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~ChasLap:"Cancel Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ChasLap sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChasLap:Cannot get them to repair my internet service to something acceptable, one excuse after another, I cannot get over *.*MPS download speeds at best, Keep telling me I am at the end of the trunk and cannot be fixed, but they still charge me full price for the service which is suppose to be *MPS download.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~ChasLap:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChasLap:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChasLap:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~ChasLap:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChasLap tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.