Frontier Communications: I moved my business and was told my new service...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~Angrylyon da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angrylyon
GetHuman:~Angrylyon - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angrylyon:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angrylyon un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~Angrylyon:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angrylyon sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angrylyon:I moved my business and was told my new service at my new location would be connected on Friday ****, no new service, but old service disconnected. I called Monday **** and was told my service would be connected that day. I've waited around my business for two days without phone or Internet service and they failed to show. Now I wonder how many days they expect me to hang around for them. If you can find another source for your phone and Internet service, I would.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~Angrylyon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angrylyon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angrylyon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~Angrylyon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angrylyon tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.