Frontier Communications: I have fought this company for SIX months every...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~Brownwood Acres da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brownwood Acres
GetHuman:~Brownwood Acres - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brownwood Acres:Yes I can. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brownwood Acres un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~Brownwood Acres:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brownwood Acres sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brownwood Acres:I have fought this company for SIX months every month because they CAN NOT get billing right. They are the absolute WORST I have ever dealt with. They charges services not wanted. They charged late fees when none should have been charged and then didn't remove them after admitting their mistakes. If you have any other choice, avoid Frontier like it's a plague, because it is.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~Brownwood Acres:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brownwood Acres:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brownwood Acres:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~Brownwood Acres:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brownwood Acres tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.