Frontier Communications: Cancelled my service in Feb. **** and kept gett...

Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~br753 da novembre 6º, 2017

Informazioni sul caso di ~br753

GetHuman:~br753 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~br753:Yup. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
~br753:Ho usato il numero 800-921-8101 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Frontier Communications in cui mi trovavo:Frontier Communications Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~br753 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~br753:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~br753 sul servizio clienti di Frontier Communications

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~br753:Cancelled my service in Feb. **** and kept getting bills for months. Spent hours on the phone trying to get them to stop the billing. Was reassured by two reps that my account would not be turned over to a collection agency. Of course, it was.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~br753:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~br753:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~br753:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~br753:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~br753 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.

Frontier Communications

2.32 di 5 stelle | 173 recensioni

La Frontier Communications recensione di ~br753

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Frontier Communications, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Frontier Communications in alcun modo.

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