Frontier Communications: * days ago a tech was supposed to be here. yest...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~exi0dus da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~exi0dus
GetHuman:~exi0dus - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~exi0dus:Yeah. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~exi0dus un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~exi0dus:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~exi0dus sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~exi0dus:* days ago a tech was supposed to be here. yesterday they told me today. now they dont even have the ticket in their system, but they saw it this morning when i called. disconnect and go to time warner cable. frontier will allow your speeds to drop to %** of what you are supposed to have and they wont help you because its within "acceptable limits". im not paying $*** a month for home phone and internet that is at best times *.*mbps when im rated at *.*mbps. ill pay $** a month with time warner with a guaranteed speed of ***mbps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~exi0dus:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~exi0dus:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~exi0dus:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~exi0dus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~exi0dus tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.