Frontier Communications: I called frontier told them my phone was out of...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~jameshess da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~jameshess
GetHuman:~jameshess - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jameshess:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jameshess un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~jameshess:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jameshess sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jameshess:I called frontier told them my phone was out of order they told me to go to frontier.com then help center to find out when my phone would be fixed but could not find help center to find out and I can not call. My phone is out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~jameshess:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jameshess:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jameshess:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~jameshess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jameshess tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.