Fitbit: Great customer service, ask for their superviso...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-310815 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-310815
GetHuman:GetHuman-310815 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-310815:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-310815 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-310815:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-310815 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-310815:Great customer service, ask for their supervisor so the agent who takes care of your inquiry can be congratulated if they did well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-310815:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-310815:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-310815:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-310815:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-310815 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.