FinishLine.com: Tina Stottman was very helpful. She was the onl...
Una recensione del cliente FinishLine.com da parte dell'utente GetHuman ~Karen Wilson da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Karen Wilson
GetHuman:~Karen Wilson - puoi dire ai nostri altri FinishLine.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Karen Wilson:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto FinishLine.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FinishLine.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Karen Wilson un elenco di FinishLine.com problemi comuni)
~Karen Wilson:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Karen Wilson sul servizio clienti di FinishLine.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FinishLine.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Karen Wilson:Tina Stottman was very helpful. She was the only employee that acknowledged me when I came in. There were other employees standing there. I bought a nice pair of reeboks, if it were not for her I probably would have walked out. She works at the Jefferson mall store in Louisville Kentucky.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FinishLine.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FinishLine.com?
~Karen Wilson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Karen Wilson:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FinishLine.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Karen Wilson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FinishLine.com clienti?
~Karen Wilson:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FinishLine.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Karen Wilson tratte dal suo FinishLine.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.