FinishLine.com: The customer service here is HORRIBLE. placed...
Una recensione del cliente FinishLine.com da parte dell'utente GetHuman ~mark da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~mark
GetHuman:~mark - puoi dire ai nostri altri FinishLine.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mark:Sure. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto FinishLine.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FinishLine.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mark un elenco di FinishLine.com problemi comuni)
~mark:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mark sul servizio clienti di FinishLine.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FinishLine.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mark:The customer service here is HORRIBLE. placed the same order twice canceled the first order ordered again and had it shipped express shippingand their express shipping that you pay extra for is actually ground service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FinishLine.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FinishLine.com?
~mark:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mark:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FinishLine.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mark:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FinishLine.com clienti?
~mark:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FinishLine.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mark tratte dal suo FinishLine.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.