Fingerhut: they hung up on me when i told them that they h...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~Felicia da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Felicia
GetHuman:~Felicia - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Felicia:Yup. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Felicia un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~Felicia:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Felicia sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Felicia:they hung up on me when i told them that they have given me someone else information the person on my account lives in Miami and well I live in Mobile....Weird!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~Felicia:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Felicia:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Felicia:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~Felicia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Felicia tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.