Fingerhut: You need people that understand the English*lan...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman GetHuman-40702 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-40702
GetHuman:GetHuman-40702 - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-40702:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-40702 un elenco di Fingerhut problemi comuni)
GetHuman-40702:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-40702 sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-40702:You need people that understand the English*language.*I've had three rep hang up on me*I ask for someone that can help me with the problem I'm have with my balance.*They can't help me and they can't transfer me to anyone else.**I returned merchandise in march you are charging me late fees for April.*No - **My Name is Marylin Rogers*my phone number is ***-***-**** I need someone that can help me and someone in the United States of America*I'm not giving banking information to someone over overseas.*I'm not paying late fees for April when the product was sent back in March
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
GetHuman-40702:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-40702:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-40702:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
GetHuman-40702:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-40702 tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.