Fingerhut: In Apr. I had the worst experience with Fingerh...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~Jeannie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeannie
GetHuman:~Jeannie - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeannie:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeannie un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~Jeannie:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jeannie sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeannie:In Apr. I had the worst experience with Fingerhut. I got disconnected x*. Some of the Agents were rude to me. One of them would not let me speak to a supervisor and hung up on me while I was talking. I have spoke to * different races and * of them were rude,inconsiderate and just plain nasty!!! The ancients were Latino,Jamaican and American. The Americans were professional and pleasant. I am going to close my account after it is paid off. I did not have any problems with them from the start-****. In ****, I had the worst experience with Fingerhut. I hope they improve, if they want to keep their valued customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~Jeannie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeannie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeannie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~Jeannie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeannie tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.