Fingerhut: U would have thought I was trying to call Presi...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~kathyvalentine da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathyvalentine
GetHuman:~kathyvalentine - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathyvalentine:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathyvalentine un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~kathyvalentine:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathyvalentine sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathyvalentine:U would have thought I was trying to call President Obama directly! When I did get "transferred" be I had no info it was asking for I was on hold for over ** minutes then I just disconnected! I hadn't shopped from Fingerhut in years & if this is what passes for customer service I'll just stick with Amazon.com & Overstock.com thank you very much! *Have a nice day,*Kathy L. Valentine, C.C.C.C.*a.k.a.*Mrs. Kathy Valentine***** Logan Rd.*Powell, Ohio *****-**** ******@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~kathyvalentine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathyvalentine:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathyvalentine:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~kathyvalentine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathyvalentine tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.