FTD.com: My delivery was not sent, so I called and it wa...

Una recensione del cliente FTD.com da parte dell'utente GetHuman ~Phil Lussier da novembre 3º, 2017

Informazioni sul caso di ~Phil Lussier

GetHuman:~Phil Lussier - puoi dire ai nostri altri FTD.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Phil Lussier:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto FTD.com e, in caso affermativo, come?
~Phil Lussier:Ho usato il numero 800-736-3383 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman FTD.com in cui mi trovavo:FTD.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FTD.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Phil Lussier un elenco di FTD.com problemi comuni)
~Phil Lussier:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Phil Lussier sul servizio clienti di FTD.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FTD.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Phil Lussier:My delivery was not sent, so I called and it was taken care of in a very professional manner. Thank you Phil Lussier
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FTD.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FTD.com?
~Phil Lussier:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Phil Lussier:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FTD.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Phil Lussier:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FTD.com clienti?
~Phil Lussier:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FTD.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Phil Lussier tratte dal suo FTD.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.

FTD.com

3.40 di 5 stelle | 27 recensioni

La FTD.com recensione di ~Phil Lussier

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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