Express Scripts: Guy seemed eager to get me off and didn't liste...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~tiger1 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tiger1
GetHuman:~tiger1 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tiger1:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tiger1 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~tiger1:"Over charge or strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tiger1 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tiger1:Guy seemed eager to get me off and didn't listen very well. I was able to correct him and get the answer that I needed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~tiger1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tiger1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tiger1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~tiger1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tiger1 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.