Evernote: this is a message only answering machine in the...
Una recensione del cliente Evernote da parte dell'utente GetHuman ~1cuppajoe2go da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~1cuppajoe2go
GetHuman:~1cuppajoe2go - puoi dire ai nostri altri Evernote clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1cuppajoe2go:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Evernote e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Evernote descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1cuppajoe2go un elenco di Evernote problemi comuni)
~1cuppajoe2go:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~1cuppajoe2go sul servizio clienti di Evernote
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Evernote community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1cuppajoe2go:this is a message only answering machine in the billing department for billing issues only. No human is reachable by this method
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Evernote. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Evernote?
~1cuppajoe2go:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1cuppajoe2go:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Evernote di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1cuppajoe2go:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Evernote clienti?
~1cuppajoe2go:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Evernote sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1cuppajoe2go tratte dal suo Evernote problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.