I used to use Evernote, perhaps *-* years ago...
Una recensione del cliente Evernote da parte dell'utente GetHuman ~mygyro da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~mygyro
GetHuman:~mygyro - puoi dire ai nostri altri Evernote clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mygyro:Sure. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Evernote e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Evernote descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mygyro un elenco di Evernote problemi comuni)
~mygyro:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mygyro sul servizio clienti di Evernote
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Evernote community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mygyro:I used to use Evernote, perhaps *-* years ago. Just now I had a reason to start using it again. It will not allow me back into my account...it keeps asking me for five unusual words I've used in my most-recent notes. Like I would remember. There is no getting past that. And somehow it already knows all * of my email addresses, so I can't just create a new account with one of the other two addresses. I suppose I could create a whole new email account somewhere, just so I could create a whole new evernote account. I don't think so. I'll be looking for other alternatives than Evernote.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Evernote. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Evernote?
~mygyro:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mygyro:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Evernote di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mygyro:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Evernote clienti?
~mygyro:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Evernote sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mygyro tratte dal suo Evernote problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.