Evernote: Answering phone, like any cheap *-man company...
Una recensione del cliente Evernote da parte dell'utente GetHuman ~Godfather da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Godfather
GetHuman:~Godfather - puoi dire ai nostri altri Evernote clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Godfather:Yes I can. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Evernote e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Evernote descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Godfather un elenco di Evernote problemi comuni)
~Godfather:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Godfather sul servizio clienti di Evernote
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Evernote community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Godfather:Answering phone, like any cheap *-man company, than you have to tell them anything and you obviously forget half of it...you can call again, but you ask you there's really anybody how gives a **** on this and is hearing the people's messages.**Pray to God not needing any customer support from them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Evernote. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Evernote?
~Godfather:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Godfather:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Evernote di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Godfather:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Evernote clienti?
~Godfather:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Evernote sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Godfather tratte dal suo Evernote problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.