Epson: Was told I'd either have to pay for a FedEx pic...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19344 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19344
GetHuman:GetHuman-19344 - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19344:Yes. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19344 un elenco di Epson problemi comuni)
GetHuman-19344:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19344 sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19344:Was told I'd either have to pay for a FedEx pickup or drive *** miles round-trip for a warranty exchange. Not what I'd call great service whatsoever. I shouldn't have to pay at all when it's YOUR product that's the issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
GetHuman-19344:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19344:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19344:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
GetHuman-19344:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19344 tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.