Electronic Arts: I absolutely love the tech support at EA!! They...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~DaeHyeonni da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~DaeHyeonni
GetHuman:~DaeHyeonni - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DaeHyeonni:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DaeHyeonni un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~DaeHyeonni:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~DaeHyeonni sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DaeHyeonni:I absolutely love the tech support at EA!! They are so kind and polite and can always solve my problem. *** best customer service everr. :D
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~DaeHyeonni:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DaeHyeonni:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DaeHyeonni:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~DaeHyeonni:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DaeHyeonni tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.