Electronic Arts: EA have changed their support system so that fo...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-370895 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-370895
GetHuman:GetHuman-370895 - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-370895:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-370895 un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
GetHuman-370895:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-370895 sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-370895:EA have changed their support system so that for anyone outside of the US or Canada it is harder than ever to get support. They insist on calling you back but you can only choose a US or Canada dialling code. The UK number has now been stopped completely. I had been trying to get help online but the agents on the chat are not even EA people and seem to be confused by English and more confused about I am that the online tools provided by EA block me accessing my purchases.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
GetHuman-370895:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-370895:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-370895:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
GetHuman-370895:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-370895 tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.