Electronic Arts: terrible I am a long time customer and your web...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~sahnah22 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~sahnah22
GetHuman:~sahnah22 - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sahnah22:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sahnah22 un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~sahnah22:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sahnah22 sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sahnah22:terrible I am a long time customer and your website will not allow to give a new credit card number!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~sahnah22:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sahnah22:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sahnah22:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~sahnah22:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sahnah22 tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.