Electronic Arts: Hola, tengo battlefield * edicion premium*me me...

Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~German da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~German

GetHuman:~German - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~German:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
~German:Ho usato il numero 650-628-1500 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Electronic Arts in cui mi trovavo:Electronic Arts Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~German un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~German:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~German sul servizio clienti di Electronic Arts

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~German:Hola, tengo battlefield * edicion premium*me meti a un server, y cuando se abrio el juego estaba toda la pantalla negra..no podia hacer nada...Lo cerre con el Admin de tarea, se cerro todo bien, pero ahora en battlelog dice como que estaria jugando en ese server y no me deja meterme a otro.*Pase Ccleaner , borre cache, cerre y abri el battlelog y origin y sigue igual, que hago? Gracias
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~German:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~German:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~German:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~German:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~German tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Electronic Arts

2.15 di 5 stelle | 144 recensioni

La Electronic Arts recensione di ~German

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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