Easyjet: horrendous customer service.Have been trying un...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman GetHuman-183691 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-183691
GetHuman:GetHuman-183691 - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-183691:Sure. Era morning, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-183691 un elenco di Easyjet problemi comuni)
GetHuman-183691:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-183691 sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-183691:horrendous customer service.Have been trying unsuccessfully for * mths to get a refund and have received about ** emails and not one from the same person .Pathetic!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
GetHuman-183691:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-183691:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-183691:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
GetHuman-183691:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-183691 tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.