Easyjet: called twice and was put on hold for ** to ** m...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~jimbobsquarepants da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~jimbobsquarepants
GetHuman:~jimbobsquarepants - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jimbobsquarepants:Yes. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jimbobsquarepants un elenco di Easyjet problemi comuni)
~jimbobsquarepants:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jimbobsquarepants sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jimbobsquarepants:called twice and was put on hold for ** to ** mins ,each time before giving up and ending the call. *st time was sunday morning and the automated foice said : sorry for the wait we are currently experiencing a high number of call's ?????? **am on a suday ????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~jimbobsquarepants:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jimbobsquarepants:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jimbobsquarepants:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~jimbobsquarepants:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jimbobsquarepants tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.