Easyjet: I have tried to get in contact but no answer wh...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~107 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~107
GetHuman:~107 - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~107:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~107 un elenco di Easyjet problemi comuni)
~107:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~107 sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~107:I have tried to get in contact but no answer what so ever,is this the way to operate!!!!! please could someone get hold of me asap!!!! on ***********.What is going on?? one of the biggest companies in the world and the communication is very poor. I think i know what it is because its a call centre not in the uk they have all finished shifts different times etc. I am still trying now its been going on for nearly an hour now!!!!!!!!!!!! poor poor poor poor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~107:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~107:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~107:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~107:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~107 tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.