Easyjet: Call finally answered, as helpful as she was, s...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~Eve da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eve
GetHuman:~Eve - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eve:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eve un elenco di Easyjet problemi comuni)
~Eve:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eve sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eve:Call finally answered, as helpful as she was, she kept putting me on hold whilst trying to find all my details, my issue which is regarding compensation is still unresolved, but she did take my number and is due to call me back !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~Eve:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eve:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eve:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~Eve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eve tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.