Easyjet: Asian lady, very helpful, only problem, she had...
Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~Syd da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Syd
GetHuman:~Syd - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Syd:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Syd un elenco di Easyjet problemi comuni)
~Syd:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Syd sul servizio clienti di Easyjet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Syd:Asian lady, very helpful, only problem, she had a strong accent which a bit difficult to understand. Apart from that, she was very good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~Syd:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Syd:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Syd:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~Syd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Syd tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.