Easyjet: After **mins of waiting I was just cut off. No...

Una recensione del cliente Easyjet da parte dell'utente GetHuman ~Johnr81 da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~Johnr81

GetHuman:~Johnr81 - puoi dire ai nostri altri Easyjet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Johnr81:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Easyjet e, in caso affermativo, come?
~Johnr81:Ho usato il numero +44 330 365 5000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Easyjet in cui mi trovavo:Easyjet Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Easyjet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Johnr81 un elenco di Easyjet problemi comuni)
~Johnr81:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Johnr81 sul servizio clienti di Easyjet

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Easyjet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Johnr81:After **mins of waiting I was just cut off. No indication of how long the wait would be. TERRIBLE customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Easyjet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Easyjet?
~Johnr81:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Johnr81:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Easyjet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Johnr81:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Easyjet clienti?
~Johnr81:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Easyjet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Johnr81 tratte dal suo Easyjet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Easyjet

2.35 di 5 stelle | 109 recensioni

La Easyjet recensione di ~Johnr81

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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