E.ON: after trying between *am & **.** to call...
Una recensione del cliente E.ON da parte dell'utente GetHuman ~spiderdi da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~spiderdi
GetHuman:~spiderdi - puoi dire ai nostri altri E.ON clienti quando si è verificato il tuo caso?
~spiderdi:Yeah. Era morning, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto E.ON e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E.ON descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~spiderdi un elenco di E.ON problemi comuni)
~spiderdi:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~spiderdi sul servizio clienti di E.ON
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E.ON community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~spiderdi:after trying between *am & **.** to call **** *** **** to leave a meter reading, being told to call between *am & *pm!! I gave up. On this number I chose option * and got cut off, then dialed again and held for an operator after * mins of music all went silent and after * mins cut me off. answered by human after ** seconds on third attempt. Very helpful and saved me a fortune with a new taffif.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E.ON. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E.ON?
~spiderdi:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~spiderdi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E.ON di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~spiderdi:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E.ON clienti?
~spiderdi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E.ON sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~spiderdi tratte dal suo E.ON problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.