Dunkin: To Whom it concerns:*I have been a customer for...
Una recensione del cliente Dunkin da parte dell'utente GetHuman ~victoria Mahoney da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~victoria Mahoney
GetHuman:~victoria Mahoney - puoi dire ai nostri altri Dunkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~victoria Mahoney:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Dunkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dunkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~victoria Mahoney un elenco di Dunkin problemi comuni)
~victoria Mahoney:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~victoria Mahoney sul servizio clienti di Dunkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dunkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~victoria Mahoney:To Whom it concerns:*I have been a customer for many years now. I am an older woman over **, now much over that. Years ago I got a large Ice coffee holder that holds my large cup of ice coffee which I drink all year long. I just love this cover.*I have been looking for the same cover for the last * years, even some of my friends have been looking for one for me. There are none to be found like the one a have. My cover is a large Ice coffee holder, and it is all black with "Dunkin Donuts" written on the side of the holder. The top has a little cover that goes over the top of the ice coffee cup to hold it tighter. *My holder is so old I have glued it together on the bottom and the "Dunkin Donuts" sign is fading away and the holder is black and brown because of dirt on it. I cannot wash it because it will surly fall apart. *Just to let you know I have met other people that I don't know that have also been looking for the same holder that I have. I left my holder at a Dr. o
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dunkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dunkin?
~victoria Mahoney:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~victoria Mahoney:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dunkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~victoria Mahoney:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dunkin clienti?
~victoria Mahoney:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dunkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~victoria Mahoney tratte dal suo Dunkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.