Dunkin: can't get through to anyone at any of the numbe...
Una recensione del cliente Dunkin da parte dell'utente GetHuman ~sully1955 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~sully1955
GetHuman:~sully1955 - puoi dire ai nostri altri Dunkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sully1955:Yes I can. Era morning, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Dunkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dunkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sully1955 un elenco di Dunkin problemi comuni)
~sully1955:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sully1955 sul servizio clienti di Dunkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dunkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sully1955:can't get through to anyone at any of the numbers I am given. points were not given to me and they don't answer their phones nor respond to e-mails. But I did get two calls answered by people that could sell me dunkin donuts merchandise. really helpful!!! Never have seen such horrible customer service from a company that builds it's business on customer loyalty.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dunkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dunkin?
~sully1955:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sully1955:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dunkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sully1955:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dunkin clienti?
~sully1955:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dunkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sully1955 tratte dal suo Dunkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.