DisneyStore.com: Ordered personalized items for Christmas in ear...
Una recensione del cliente DisneyStore.com da parte dell'utente GetHuman ~upset mom at christmas da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset mom at christmas
GetHuman:~upset mom at christmas - puoi dire ai nostri altri DisneyStore.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset mom at christmas:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto DisneyStore.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DisneyStore.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset mom at christmas un elenco di DisneyStore.com problemi comuni)
~upset mom at christmas:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset mom at christmas sul servizio clienti di DisneyStore.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DisneyStore.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset mom at christmas:Ordered personalized items for Christmas in early november, charged my credit card, emailed that they were on their way, never arrived. * weeks before Christmas told sorry, the package is lost and the items are no longer available, there is nothing we can do...we can give you Rapunzel or doc mcstuffins instead of the spiderman blankets you ordered. Sure just what every boy wants. Then they wouldn't transfer to supervisor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DisneyStore.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DisneyStore.com?
~upset mom at christmas:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset mom at christmas:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DisneyStore.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset mom at christmas:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DisneyStore.com clienti?
~upset mom at christmas:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DisneyStore.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset mom at christmas tratte dal suo DisneyStore.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.