DisneyStore.com: No one does "Guest" services better than Disney...
Una recensione del cliente DisneyStore.com da parte dell'utente GetHuman ~CalJockMom da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~CalJockMom
GetHuman:~CalJockMom - puoi dire ai nostri altri DisneyStore.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CalJockMom:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto DisneyStore.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DisneyStore.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CalJockMom un elenco di DisneyStore.com problemi comuni)
~CalJockMom:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CalJockMom sul servizio clienti di DisneyStore.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DisneyStore.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CalJockMom:No one does "Guest" services better than Disney. My issue was resolved quickly and politely. The agent was kind, empathetic and funny. This is why I always shop directly with Disney. I always know they appreciate me as a customer. Just wish other companies could learn what Disney has known forever: happy customers come back and spend more and more and more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DisneyStore.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DisneyStore.com?
~CalJockMom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CalJockMom:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DisneyStore.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CalJockMom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DisneyStore.com clienti?
~CalJockMom:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DisneyStore.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CalJockMom tratte dal suo DisneyStore.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.