DirecTV: I'd been a customer for ** years and had severa...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-301705 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-301705
GetHuman:GetHuman-301705 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-301705:Yes I can. Era late at night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-301705 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-301705:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-301705 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-301705:I'd been a customer for ** years and had several documented service issues. Today I called to cancel service and they said I had to pay an additional $*** to cancel, they're horrible!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-301705:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-301705:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-301705:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-301705:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-301705 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.