DirecTV: Crystal was incredible!! She waited on the lin...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-341855 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-341855
GetHuman:GetHuman-341855 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-341855:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-341855 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-341855:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-341855 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-341855:Crystal was incredible!! She waited on the line with me while the tech supervisor fixed a huge order*billing error. She troubleshot beautifully and all was taken care of by the end of the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-341855:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-341855:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-341855:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-341855:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-341855 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.