DirecTV: I am going to cancel my direct and need the ret...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~patricia mclaren da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~patricia mclaren
GetHuman:~patricia mclaren - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patricia mclaren:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patricia mclaren un elenco di DirecTV problemi comuni)
~patricia mclaren:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patricia mclaren sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patricia mclaren:I am going to cancel my direct and need the return shipping information...your service has been so bad and in this last hour trying to return equippment because I have not the room to take them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~patricia mclaren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patricia mclaren:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patricia mclaren:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~patricia mclaren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patricia mclaren tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.