DirecTV: Called to cancel the free ** day intro movie pa...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~Sambo da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sambo
GetHuman:~Sambo - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sambo:Yeah. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sambo un elenco di DirecTV problemi comuni)
~Sambo:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sambo sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sambo:Called to cancel the free ** day intro movie package for new customers. Quick, nice and professional. The exact opposite of my previous experience with Dish.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~Sambo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sambo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sambo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~Sambo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sambo tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.