Dick's Sporting Goods: Tried to buy a Golf Cart on line with the **% o...
Una recensione del cliente Dick's Sporting Goods da parte dell'utente GetHuman ~JDN da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~JDN
GetHuman:~JDN - puoi dire ai nostri altri Dick's Sporting Goods clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JDN:Yup. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Dick's Sporting Goods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dick's Sporting Goods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JDN un elenco di Dick's Sporting Goods problemi comuni)
~JDN:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JDN sul servizio clienti di Dick's Sporting Goods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dick's Sporting Goods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JDN:Tried to buy a Golf Cart on line with the **% off sale. Read the voluminous list of 'Exceptions' and the product was not listed. The **% didn't show up so I called CS and waited ** minutes. Their response - the golf cart is a "HAULING RACK" and excluded. How bogus is that? In reality I don't think any item qualified for the **% off sale. Don't even bother with their online store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dick's Sporting Goods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dick's Sporting Goods?
~JDN:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JDN:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dick's Sporting Goods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JDN:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dick's Sporting Goods clienti?
~JDN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dick's Sporting Goods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JDN tratte dal suo Dick's Sporting Goods problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.