Dick's Sporting Goods: Its not hard, ordered * items, recv'd email * i...
Una recensione del cliente Dick's Sporting Goods da parte dell'utente GetHuman ~nothappy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~nothappy
GetHuman:~nothappy - puoi dire ai nostri altri Dick's Sporting Goods clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nothappy:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Dick's Sporting Goods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dick's Sporting Goods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nothappy un elenco di Dick's Sporting Goods problemi comuni)
~nothappy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nothappy sul servizio clienti di Dick's Sporting Goods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dick's Sporting Goods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nothappy:Its not hard, ordered * items, recv'd email * items would not ship in time for Christmas, called to cancel two items, got email saying items shipped anyway and then another email where they cancelled an item that was not cancelled. Now I had already ordered through another company the items that were supposed to cancel, and ****'s won't take back my double orders and they cannot figure out how to order the item that was cancelled at the sale price.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dick's Sporting Goods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dick's Sporting Goods?
~nothappy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nothappy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dick's Sporting Goods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nothappy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dick's Sporting Goods clienti?
~nothappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dick's Sporting Goods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nothappy tratte dal suo Dick's Sporting Goods problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.