Dick's Sporting Goods: I PURCHASED A BAT FOR MY SON FROM A DISPLAY THA...
Una recensione del cliente Dick's Sporting Goods da parte dell'utente GetHuman ~terry da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~terry
GetHuman:~terry - puoi dire ai nostri altri Dick's Sporting Goods clienti quando si è verificato il tuo caso?
~terry:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Dick's Sporting Goods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dick's Sporting Goods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~terry un elenco di Dick's Sporting Goods problemi comuni)
~terry:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~terry sul servizio clienti di Dick's Sporting Goods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dick's Sporting Goods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~terry:I PURCHASED A BAT FOR MY SON FROM A DISPLAY THAT SAID LITTLE LEAGUE. THE BAT WAS NOT A LEGAL BAT FOR LITTLE LEAGUE. ****'S WOULD NOT LET ME RETURN IT OR EXCHANGE IT BECAUSE THE PLASTIC WRAPPER WAS REMOVED AND MY SON DID USE IT ONCE BEFORE HE WAS TOLD IT WASN'T LEGAL. ****'S DISPLAY WAS NOT CORRECTLY LABELED. TO MAKE A LONG TIME CUSTOMER HAPPY, THEY SHOULD OF VERY WILLINGLY TRIED TO MAKE RESOLVE THIS. ****'S- DO THE RIGHT THING. TMB***@MSN.COM
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dick's Sporting Goods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dick's Sporting Goods?
~terry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~terry:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dick's Sporting Goods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~terry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dick's Sporting Goods clienti?
~terry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dick's Sporting Goods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~terry tratte dal suo Dick's Sporting Goods problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.