Dell - Sales: called about misplaced order and rep transferre...
Una recensione del cliente Dell - Sales da parte dell'utente GetHuman ~dell da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~dell
GetHuman:~dell - puoi dire ai nostri altri Dell - Sales clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dell:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Sales e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Sales descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dell un elenco di Dell - Sales problemi comuni)
~dell:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dell sul servizio clienti di Dell - Sales
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Sales community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dell:called about misplaced order and rep transferred to another dept that was closed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Sales. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Sales?
~dell:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dell:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Sales di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dell:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Sales clienti?
~dell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Sales sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dell tratte dal suo Dell - Sales problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.