Dell - Sales: the service is worse than terrible and I am abo...
Una recensione del cliente Dell - Sales da parte dell'utente GetHuman ~Sheryl Nelson da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sheryl Nelson
GetHuman:~Sheryl Nelson - puoi dire ai nostri altri Dell - Sales clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sheryl Nelson:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Sales e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Sales descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sheryl Nelson un elenco di Dell - Sales problemi comuni)
~Sheryl Nelson:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sheryl Nelson sul servizio clienti di Dell - Sales
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Sales community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sheryl Nelson:the service is worse than terrible and I am about to charge tham for my time on hold minutes have turned in to hours overall. Been trying to get my printer fixed for one month. I will never purchase a dell product again. They call themselves a "global" company. It has been a worse than terrible experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Sales. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Sales?
~Sheryl Nelson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sheryl Nelson:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Sales di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sheryl Nelson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Sales clienti?
~Sheryl Nelson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Sales sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sheryl Nelson tratte dal suo Dell - Sales problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.