Dell - Sales: Asked a simple question about processors availa...
Una recensione del cliente Dell - Sales da parte dell'utente GetHuman ~NULL da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~NULL
GetHuman:~NULL - puoi dire ai nostri altri Dell - Sales clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NULL:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Sales e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Sales descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NULL un elenco di Dell - Sales problemi comuni)
~NULL:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NULL sul servizio clienti di Dell - Sales
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Sales community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NULL:Asked a simple question about processors available with a computer I wanted to purchase. Agent didn't understand and told my to contact tech support. That would have been fine except for the fact that tech support is for after you buy a computer, not before.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Sales. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Sales?
~NULL:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NULL:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Sales di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NULL:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Sales clienti?
~NULL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Sales sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NULL tratte dal suo Dell - Sales problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.