Debenhams: on the **th of this month a wooden box fell th...
Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman ~O.A.P. da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~O.A.P.
GetHuman:~O.A.P. - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
~O.A.P.:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~O.A.P. un elenco di Debenhams problemi comuni)
~O.A.P.:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~O.A.P. sul servizio clienti di Debenhams
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~O.A.P.:on the **th of this month a wooden box fell the top self in yr store onto my head I was very shock and it took about ** mins for someone to come and see me I was very ill for *days after,no one for Debs as Evan contacted me to apologizes,this is a heath and safety problem I still am and very upset at the lack of concern for a member of the public shopping in yr store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
~O.A.P.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~O.A.P.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~O.A.P.:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
~O.A.P.:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~O.A.P. tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.