Debenhams: poor quality furniture
Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lindsayb da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lindsayb
GetHuman:GetHuman-lindsayb - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lindsayb:Yeah. Era late at night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lindsayb un elenco di Debenhams problemi comuni)
GetHuman-lindsayb:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-lindsayb sul servizio clienti di Debenhams
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lindsayb:poor quality furniture
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-lindsayb:I received an order * Ontario dinning chairs. They were extremely inferior quality, and, the fittings for self-assembly were all out of line. I had to use the services of a carpenter to realign fittings, in order to put together. I wrote to furniture department, who sent me an email with just the word "sorry" copied into the page of this weeks clearances prices! extraordinary . I expect a proper reply to my complaint!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
GetHuman-lindsayb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lindsayb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lindsayb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
GetHuman-lindsayb:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lindsayb tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.